爱车失而复得

十一期间，范小姐骑磁动车外出，由于回来较晚就搭迪回家，下车时忘记取磁动车结果被出租车司机带走，范小姐非常着急，就到交通广播网广播寻物启示也毫无音讯，当时也没有想起通知公司挂失磁动车。2007年10月13日晚，家住南京中央门附近的晨平（化名）给公司售后服务中心打来电话，要购买磁动车专用充电器，及适配钥匙。当时服务人员觉得非常可疑，就稳住了他，告诉了他银行账号及配件价格，并要求其提供车架号。 14日中午晨平又打来电话，告诉了车架号：FMTC-06-48-X00****，并说准备向账户汇款。售后服务中心根据车架号，立即到用户信息管理系统内查出了车主的联系方式，通过核实车主的磁动车已经丢失。为稳定晨平，掌握足够的证据，公司等收到汇款后，这时晨平又打来电话，服务人员就问他磁动车的购买日期及地点，当时晨平吞吞吐吐，经过一再询问其终于说出了事实真相。并肯求服务人员不要报警，同意将车归还给范小姐，同时询问汇款能否归还，服务人员答应归还并要其卡号，晨平说没有可以汇款的银行卡号。我公司即通知范小姐与晨平联系并请其将晨平汇的配件费代还，然后公司将款项转账给范小姐。范小姐在收到爱车后给公司打来了感谢电话。